Política de Privacidade

Última atualização: 6 de outubro de 2026.

Esta página explica, em linguagem simples, quais dados pessoais o Atelier Pedra e Flor recebe quando você visita o site ou faz uma encomenda com a gente, para que usamos e como você pode exercer os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, LGPD).

1. Quem cuida dos seus dados

ATELIER PEDRA FLOR LTDA (Atelier Pedra e Flor), CNPJ 65.507.611/0001-76, Rua Ulisses Faria, 966, Centro, São Mateus do Sul/PR, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site.
Canal para assuntos de privacidade: WhatsApp (42) 99997-8235.

2. Quais dados recebemos

• Na encomenda pelo WhatsApp: quando você toca em "Encomendar", a conversa acontece no WhatsApp. Lá recebemos o seu nome, número e o que você escrever, como o pedido, a data e, se for entrega, o endereço e o nome de quem vai receber.
• No Instagram: o que você nos mandar por mensagem direta.
• Na navegação: dados técnicos como endereço IP e tipo de navegador, que passam pelo servidor que hospeda o site.

O site não tem formulário, cadastro, pagamento online nem ferramenta de medição de visitas ou de publicidade.

3. Para que usamos

• Responder você, montar o orçamento, preparar e entregar a sua encomenda (procedimentos preliminares e execução de contrato, art. 7º, V, da LGPD).
• Emitir nota fiscal e guardar os registros que a lei exige, quando houver venda (cumprimento de obrigação legal, art. 7º, II).

Não usamos os seus dados para propaganda e não vendemos os seus dados para ninguém.

4. Com quem compartilhamos

• WhatsApp e Instagram (Meta), onde a conversa acontece.
• Google Fonts, que entrega as letras do site. Ao carregar a página, o seu navegador recebe as fontes do Google, que vê o seu endereço IP.
• Google Maps, só se você tocar em "Como chegar".
• Hostinger, empresa que hospeda o site.
• Autoridades, quando a lei ou uma ordem judicial exigir.

Alguns desses serviços guardam dados em servidores fora do Brasil, com as garantias previstas na LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

As conversas ficam no WhatsApp e no Instagram pelo tempo necessário para atender você. Se houver venda, os dados da nota fiscal ficam pelo prazo que a legislação fiscal exige (em geral, 5 anos). Você pode pedir a exclusão do resto a qualquer momento.

6. Cookies

Cookies são pequenos arquivos salvos no seu navegador. Este site não grava cookies: não usa medição de visitas nem publicidade. Por isso não mostra aviso de cookies.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode, a qualquer momento e sem custo:

• confirmar se tratamos dados seus e pedir uma cópia;
• corrigir dados incompletos ou errados;
• pedir a exclusão de dados que não precisamos mais guardar por lei;
• pedir a portabilidade dos dados;
• saber com quem compartilhamos.

Para isso, chame a gente no WhatsApp (42) 99997-8235. Respondemos em até 15 dias. Se achar que não resolvemos, você também pode procurar a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.

8. Mudanças nesta política

Se esta política mudar, a nova versão fica publicada nesta página, com a data de atualização no topo.